EL USO DE LAS REDES SOCIALES
Al navegar por internet podemos encontrar diferentes opciones para divertirnos, aprender o trabajar. Las redes sociales son plataformas que nos permiten crear contenido para compartir, enviar y recibir cualquier tipo de información en diversos formatos como imágenes, texto, audios, videos, etc. Además, uno de los grandes beneficios es que nos ayuda a mantenernos en comunicación constante con nuestros amigos y gente conocida que están a miles de kilómetros de distancia, pero también debemos tener cuidado de no contactarnos con gente desconocida. Por ello hay que ser muy responsables al crear cuentas en las diferentes redes sociales que hoy en día encontramos fácilmente.
Si bien es cierto, el internet nos ofrece una lista interminable de beneficios como, por ejemplo, el poder comunicarnos, buscar información, trabajar, aprender, jugar, comprar, ubicarnos y movilizarnos, tramitar transacciones bancarias, entre muchas otras cosas más, pero así mismo existen muchos riesgos.
¿Riesgos cuáles son?
Algunos de los riesgos a los que estamos expuestos, es encontrarnos con perfiles falsos, información no veraz, robo de identidad, pérdida de privacidad ya que al compartir nuestras fotos e incluso datos muy personales a través de las redes sociales, podrá ser vista por muchas personas que no sabemos si son de confianza, por lo debemos tener en cuenta que en internet existe gente maliciosa que realmente quiere ocasionarnos cualquier tipo de daño.
¿Ventajas cuáles son?
- Interactuar con el segmento más joven de tu mercado objetivo. Sí, ¿sabías que el 17% de las personas entre 18 y 24 años resuelve los problemas con empresas vía aplicaciones de mensajería en redes sociales?
- Posicionarte como una autoridad en tu segmento. Publicar regularmente en las redes sociales y puede aumentar la audiencia que demuestra interés en tu área de conocimiento.
- Eliminar las barreras entre tu marca y tu audiencia. Las redes sociales tienen el poder de crear comunidades en torno a intereses en común. Esto te permite generar relaciones más estrechas con tus clientes y atender sus deseos y necesidades de una forma más personalizada e íntima.
- Construir el vínculo con clientes que originalmente estaban menos accesibles por cuestiones de segmentación cultural o geográfica.
FUENETES DE INFORMACION:
https://www.zendesk.com.mx/blog/redes-sociales-ventajas-desventajas/
https://educamundo.edu.ec/internet-y-redes-sociales-beneficios-y-riesgos/
